Bu tamamen satıcının ne sattığına, bedeline ve sipariş sıklığına bağlıdır.

Genel olarak ürün ile ilişkili güvenli bir sipariş formu, basit veya ayrıntılı bir sipariş takip sistemi bir çok e-ticaret uygulamasının ortak yönüdür.

Eğer uluslararası düzeyde bir satış sözkonusu ise ve satılan mal belli bir ağırlığa sahipse dağıtım maliyetlerini de içeren bir form yapısı bulunmalıdır.

Alışveriş sepeti uygulamaları çoğunlukla birden fazla ürün çeşidinin aynı anda satılmasının gerekli bulunduğu ürünler için sözkonusudur. Eğer bu şekilde bir potansiyel zayıf ise alışveriş sepeti ziyaretçinin işini zorlaştıracaktır. Ziyaretçinin aksayabilecek bir telefon hattı ile internet'e bağlı olduğunu hesaba katmak gerekmektedir.

Üyelik veya sipariş takibi sistemleri çoğunlukla işe yaramaktadır. Ancak ziyaretçinin her sipariş verdiği sitede bir şifresinin bulunması çoğu internet kullanıcısına itici gelmektedir. Bu uygulamayı gerçekleştirmek ziyaretçiniz için satıcının çok özel bir anlam taşıdığı durum için geçerlidir. Özellike müşterinin kredi kartı bilgileri de bir veritabanında saklanıyorsa bu aynı zamanda bir tehlike anlamına gelmektedir.

Öncelikle internet'in satıcı ve personeli tarafından ciddiye alınması gereklidir. Kişi veya kuruluşlarda çalışan personel e-ticaret ile ilgili bir tecrübesi yoksa internet'i bir oyun olarak görme eğiliminde bulunabilirler. Sitenizden size sipariş ileten kişi site ile birlikte sizi doğrudan muhattap kabul etmektedir ve samimiyetinize güvenmek zorundadır. Kendisine ürünü veya hizmeti en iyi biçimde teslim etmeniz sitenizin adı kadar sizin adınızın yayılmasında da önemli bir etkendir.

E-ticaret sitenizde bariz bir teknik güvenlik açığı bulunmaması gereklidir. Potansiyel ve sık karşılaşılan güvenlik açıkları POS sistemleri bölümünde belirtilmektedir. E-Ticaret sistemini hazırlayan kuruluş veya kişilerin teknik olarak yeterli olması bu şekildeki açıkların önlenmesi için önemlidir.

Sipariş takibi ile ilgili hata olasılığı meydana getirmemek üzere sipariş takip sisteminin sağlıklı olması ve sağlıklı kullanılması gereklidir. Ender olmakla birlikte sipariş takip sistemi gerekmeyen uygulamalarda siparişin satıcıya ulaşmasında sorunlara karşı önlem alınmış olmalıdır.

ActiForm NetPusula Bilgi İletişim Sistemleri tarafından sunulmaktadır.

Ana Sayfa